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admin_gestionutilisateurs [25/10/2021 16:18] briaud [Supprimer un utilisateur] |
admin_gestionutilisateurs [10/11/2023 10:50] (Version actuelle) briaud [Créer un nouvel enseignant] |
{{:445dca616753da09744176045d01a79b.png?nolink&}} | {{:445dca616753da09744176045d01a79b.png?nolink&}} |
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//Au préalable, vous devez renseigner le nom et l’adresse électronique de l’établissement dans le module [[:admin_parametres|Paramètres]] sinon ce bouton ne sera pas visible. Afin d’éviter la création de doublons, nous vous invitons à procéder plutôt à l’import de votre fichier SIECLE mis à jour pour créer les utilisateurs manquants. Si ce n’est pas possible (exemple : remplaçant non renseigné dans SIECLE), suivez la procédure manuelle.// | <bootnote warning> |
* Cliquez sur le bouton « **Nouvel enseignant **» ; | |
| Au préalable, vous devez renseigner le nom et l’adresse électronique de l’établissement dans le module [[:admin_parametres|Paramètres]] sinon** ce bouton ne sera pas visible**. Afin d’éviter la création de doublons, nous vous invitons à procéder plutôt à l’import de votre fichier SIECLE mis à jour pour créer les utilisateurs manquants. |
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| Il est indispensable d'avoir effectué une première importation SIECLE (enseignants et élèves) ou d'avoir procédé à un premier paramétrage HORS SIECLE (créé au moins une division contenant au moins un élève) sinon **le bouton "Créer un nouvel enseignant" ne sera pas visible**.</bootnote> |
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| * Cliquez sur le bouton « **Nouvel enseignant **» ; |
* Saisissez dans le formulaire sa civilité, son nom, son prénom, sa date de naissance (cliquez 2 fois sur l’année pour faire défiler les années), son adresse électronique, ses classes et sa discipline enseignée ; | * Saisissez dans le formulaire sa civilité, son nom, son prénom, sa date de naissance (cliquez 2 fois sur l’année pour faire défiler les années), son adresse électronique, ses classes et sa discipline enseignée ; |
* Cliquez sur « **OK **». Il recevra 1 courriel provenant de //no-reply@cerise-collection.com// lui indiquant l'URL du site C Pro éducation de votre établissement et ses identifiants (son login et un mot de passe aléatoire temporaire). | * Cliquez sur « **OK **». Il recevra 1 courriel provenant de //no-reply@cerise-collection.com// lui indiquant l'URL du site C Pro éducation de votre établissement et ses identifiants (son login et un mot de passe aléatoire temporaire). |
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===== Créer un nouvel utilisateur (autre qu’enseignant, élève et parent) ===== | ===== Créer un nouvel utilisateur : "Chef établissement" ou "DDFPT" ===== |
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{{:4e1d6db046f064933a1264bc9a2136f6.png?nolink&}} | {{:4e1d6db046f064933a1264bc9a2136f6.png?nolink&}} |
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* Recherchez l’utilisateur à supprimer ; | * Recherchez l’utilisateur à supprimer ; |
* Cliquez sur le bouton {{:1d01e7e003244dd1d835c68108528f95.png}}de l’utilisateur à supprimer ; | * Cliquez sur le bouton {{:1d01e7e003244dd1d835c68108528f95.png?nolink&}}de l’utilisateur à supprimer ; |
* Confirmez en cliquant sur « **OK** ». | * Confirmez en cliquant sur « **OK** ». |
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==== Le bouton pour réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur n'apparait pas, que dois-je faire ? ==== | ==== Le bouton pour réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur n'apparait pas, que dois-je faire ? ==== |
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Le bouton {{:reinit_pwd.jpg?nolink}}, situé dans la colonne "actions" en face de chaque utilisateur, permet de réinitialiser le mot de passe de celui-ci. Si ce bouton n'apparait pas, c'est soit : | Le bouton {{:6a9d01af4394f97594d3094a68fb3ad5.png?nolink&52x35}}, situé dans la colonne "actions" en face de chaque utilisateur, permet de réinitialiser le mot de passe de celui-ci. Si ce bouton n'apparait pas, c'est soit : |
* parce que l'utilisateur ne dispose pas d'une adresse e-mail : dans ce cas, il faut [[admin_gestionutilisateurs#modifier_les_informations_concernant_un_utilisateur_existant|modifier]] l'utilisateur en question pour lui en ajouter une; | |
* parce qu'il n'y a pas d'adresse mail configurée pour l'établissement dans le module [[admin_parametres|Paramètres]] : dans ce cas, il faut ajouter une adresse mail dans le module [[admin_parametres|Paramètres]]. | * parce que l'utilisateur ne dispose pas d'une adresse e-mail : dans ce cas, il faut [[:admin_gestionutilisateurs#modifier_les_informations_concernant_un_utilisateur_existant|modifier]] l'utilisateur en question pour lui en ajouter une ; |
| * parce qu'il n'y a pas d'adresse mail configurée pour l'établissement dans le module [[:admin_parametres|Paramètres]] : dans ce cas, il faut ajouter une adresse mail dans le module [[:admin_parametres|Paramètres]] ; |
| * parce que l'établissement est connecté à un ENT. Le mot de passe est donc géré directement dans l'ENT. |
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==== J'ai réinitialisé le mot de passe d'un utilisateur, pourquoi celui-ci ne reçoit-il pas d'e-mail ? ==== | ==== J'ai réinitialisé le mot de passe d'un utilisateur, pourquoi celui-ci ne reçoit-il pas d'e-mail ? ==== |
==== L'utilisateur a bien reçu un mot de passe, mais celui-ci ne fonctionne pas, quel est le problème ? ==== | ==== L'utilisateur a bien reçu un mot de passe, mais celui-ci ne fonctionne pas, quel est le problème ? ==== |
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Les mots de passe envoyés étant bien valides, le problème vient de la saisie de l'utilisateur. Vérifiez que l'utilisateur n'a pas reçu un autre mot de passe entre temps (ce qui invaliderait les précédents mots de passe envoyés). Renvoyez l'utilisateur vers la procédure indiquée ici : [[connexion#je_n_arrive_pas_a_me_connecter_a_c_pro_stique_faire|Je n'arrive pas à me connecter à C Pro STI]] | Les mots de passe envoyés étant bien valides, le problème vient de la saisie de l'utilisateur. Vérifiez que l'utilisateur n'a pas reçu un autre mot de passe entre temps (ce qui invaliderait les précédents mots de passe envoyés). Renvoyez l'utilisateur vers la procédure indiquée ici : [[:connexion#je_n_arrive_pas_a_me_connecter_a_c_pro_stique_faire|Je n'arrive pas à me connecter à CPro éducation]] |
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==== Peut on supprimer un utilisateur issu de la base SIECLE ? ==== | ==== Peut on supprimer un utilisateur issu de la base SIECLE ? ==== |
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Les utilisateurs dont le profil apparait en vert sont issus de l'[[admin_importerfichiers|import des fichiers SIECLE]]. Ces utilisateurs ne peuvent être supprimés ou masqués manuellement. En revanche, si ils sont désactivés dans la base SIECLE, il seront désactivés dans C Pro STI lors du prochain [[admin_importerfichiers|import]]. | Les utilisateurs dont le profil apparait en **<font inherit/inherit;;#006600;;inherit>vert</font>** sont issus de l'[[:admin_importerfichiers|import des fichiers SIECLE]]. Ces utilisateurs ne peuvent être supprimés ou masqués manuellement. En revanche, s'ils sont désactivés dans la base SIECLE, il seront désactivés dans CPRO éducation lors du prochain [[:admin_importerfichiers|import]]. |
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==== Peut on créer un compte pour un inspecteur ? ==== | |
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L'accès des inspecteurs ne se fait pas via la création de comptes dans l'établissement, mais par l'ouverture de l'accès à leur compte inspecteur déjà existant.\\ | |
L'ouverture de l'accès d'un inspecteur sur la plateforme CPro de votre établissement se fait obligatoirement via le profil "[[chefetab_parametres#acces_inspecteurs|Chef d'établissement]]". Il est nécessaire de créer ce profil, soit via l'[[admin_importerfichiers|import des bases SIECLE]], soit via le module "[[admin_gestionutilisateurs#creer_un_nouvel_utilisateur_autre_qu_enseignant_eleve_et_parent|Gestion des utilisateurs]]". | |